Вебдизайн и Техническая поддержка
Skype: disbb.ru
Контакты: обратная связь
Часы работы:
Пн-Пт 10:00-18:00
* по московскому времени

Полезная информация


Добро пожаловать на форум технической поддержки DisBB.ru! Проект сочетает в себе помощь по дизайну, техническую поддержку и обучение всевозможным нюансам создания, разработки, оформления и раскрутки интернет-проектов.

  • Страница 1 из 1
  • 1
Информация о разделе и правила оформления заявок
Offline
Команда DisBB.ru
Сообщений: 25
Репутация: 0
Награды: 0
Дата: Среда, 03.06.2015, 20:22 Сообщение #1
Информация о разделе

В этом разделе осуществляется любая техническая поддержка сайтов.
Также здесь можно задать вопросы по настройке скриптов, html-таблиц и прочих дополнений.

В этом разделе НЕ осуществляется помощь по форумам.

Заявки в разделе осуществляются по поддержки пользователей на форуме, но для подачи заявки достаточно ознакомиться с нижеприведенными правилами:
Цитата
1. Для того, чтобы получить помощь в этом разделе вам необходимо создать отдельную тему. Не пишите в других темах, даже если в вашей вам еще не ответили.

2. Постарайтесь, чтобы название темы соответствовало вашему вопросу. В этом случае она быстрее привлечет внимание человека, способного вам помочь. Избегайте названий для тем типа "???", "помогите!", "как сделать?" и т.п.
Например, если ваш вопрос звучит так "Как поставить картинку в описание форума?", называйте тему "картинка в описании", а не "как поставить?"

3. Если в вашем вопросе/запросе фигурирует фраза "у меня на форуме" или подобная этой, то НЕОБХОДИМО ставить ссылку на ваш форум (даже если она стоит в профиле). поставив ссылку, вы ускорите решение проблемы.
Если у вас проблема с конкретным местом на форуме, предоставьте прямую ссылку на проблемное место. Например, если речь в вопросе о форме ответа, оставьте ссылку на тему, где могут отвечать гости форума.

4. Если проблема с закрытыми для гостя частями форума (админкой, ЛС или чем-то еще подобном), обеспечьте техника аккаунтом с соответствующими правами. У специалистов нет времени регистрироваться на 100500 форумах!
Если у Вас проблема с внутренними страницами форума, позаботьтесь, чтобы они были доступны гостю. Если проблема с формой ответа, посмотрите, могут ли гости отвечать хоть где-нибудь.

5. Если у Вас не работает какой-то скрипт, обращайтесь за помощью только в том случае, если скрипт УЖЕ установлен у Вас на форуме. Не удаляйте его, пока техник не ответит на Ваше сообщение!

6. Если у вас что-то поехало, куда-то спряталась нужная строчка или вы просто хотите перекрасить вот ту штуковину справа - сделайте скрин! И покажите на нем, чего хотите. Ибо у вас с помощниками может возникнуть конфликт терминологии, и под "штучками" вы поймете разные вещи. (как сделать скрин)

7. Очень прочим прочитать FAQ - Как быстро получить техническую помощь и решить свою проблему и следовать этим инструкциям при обращении!
     
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Сайт создан в системе uCoz